企業動態
07.21
2022
尊敬的用戶：為更好的保障您的合法權益，加強對您個人信息安全的保護，我們依據有關法律法規、監管政策的要求和業務需要，重新修訂并更新了《特約商戶支付服務合作協議》。更新后的版本為《特約商戶支付服務合作協議V3.3》，詳見附件。新協議條款自本公告...
01.13
2022
尊敬的用戶：為更好的保障您的合法權益，加強對您個人信息安全的保護，我們依據有關法律法規、監管政策的要求和業務需要，重新修訂并更新了《特約商戶支付服務合作協議》。更新后的版本為《特約商戶支付服務合作協議V3.2》，詳見附件。新協議條款自本公告...
10.25
2021
尊敬的用戶：為更好的保障您的合法權益，加強對您個人信息安全的保護，我們依據有關法律法規、監管政策的要求和業務需要，重新修訂并更新了《特約商戶支付服務合作協議》。更新后的版本為《特約商戶支付服務合作協議V3.1》，詳見附件。新協議條款自......
09.28
2021
尊敬的商戶：為優化實體經濟發展環境，降低小微商戶經營成本，積極響應人民銀行等四部委對小微企業、個體工商戶的降費讓利要求，響應中國支付清算協會、中國銀行業協會關于小微企業和個體工商戶支付手續費降價的倡議，我司決定......
05.26
2021
近期，有新聞媒體發布題為《POS機推廣現“李鬼”，亂象頻出……》的報道，揭露了有關機構的業務人員冒用拉卡拉名義，以“原POS機費率調整”......
04.02
2021
近期市場上出現不法分子冒用“拉卡拉”名義，以費率調整、產品升級和優惠活動推廣等理由，向商業機構、社會公眾和用戶違規推銷POS機具，實行終端更換等欺詐行為，嚴重侵犯了用戶的切身利益和我司的聲譽。對此......
12.15
2020
尊敬的用戶：為更好地保障您的合法權益，我們依據有關法律法規、監管政策的要求和業務需要，重新修訂并更新了《互聯網支付服務合作協議》，更新后的版本為《互聯網支付服務合作協議（20201202更新）》，詳見附件......
08.28
2020
關于拉卡拉開通受理美國運通（American Express）人民幣卡交易的公告
尊敬的拉卡拉商戶： 美國運通（American Express）于今年6月通過其在華合資清算機構成為了中國國內首家且目前唯一獲得銀行卡清算業務許可證的外卡組織。拉卡拉是美國運通在華合資清算機構的首批合作伙伴，已通...
08.06
2020
尊敬的客戶： 根據人民銀行金融科技創新監管試點工作的有關要求，拉卡拉支付股份有限公司 “ 智能云小店服務 ”項目作為第二批試點項目，需在項目試點期間對《金融科技創新應用聲明書》進行公告。 拉卡拉支...
06.05
2020
各合作伙伴： 拉卡拉支付股份有限公司（以下簡稱“拉卡拉”）始終高度重視依法合規工作，一貫堅持與廣大合作伙伴共同維護市場秩序，共同促進支付業務規范、健康、持續發展。值此各行各業全面復工復產大力...
04.26
2020
關于《特約商戶支付服務合作協議V2.0》更新發布的公告 尊敬的拉卡拉商戶： 根據我司原《特約商戶支付服務合作協議》條款約定，現進行協議條款更新，更新后的版本為《特約商戶支付服務合作協議V2.0》，詳見附...
04.02
2020
近期市場上出現不法分子冒用“拉卡拉”名義，以費率調整、產品升級和優惠活動推廣等理由，向商業機構、社會公眾和用戶違規推銷POS機具，實行終端更換等欺詐行為，嚴重侵犯了用戶的切身利益和我司的聲譽。...
02.20
2020
守護最美逆行者！拉卡拉集團捐贈1200萬元聯合發起白衣天使守護基金
近日，新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著億萬國人的心。為打贏這場疫情防控阻擊戰，全國醫護人員奮戰在抗擊疫情最前線。繼北京大學各附屬醫院紛紛組建醫療隊馳援武漢之后，1月28日，北京大學企業家俱樂部和北京...
01.22
2020
非銀行支付機構關于客戶投訴及處理情況的信息披露公告 本公司按照《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》和《非銀行支付機構網絡支付業務自律規范》的相關規定和要求對 201 9 年度的客戶投訴情況披露如下：...
11.08
2019
我公司注意到有媒體發布《刷卡“拉卡拉”，尾款去哪了》等報導，對此已向相關方面報告、溝通?，F聲明如下： 1、作為國內第一批獲批《支付業務許可證》支付機構、上市公司，我公司始終嚴格遵守法律法規，規...
11.05
2019
致廣大合作伙伴及商戶： 近日我公司接到反饋，社會上出現不法分子假冒拉卡拉名義，向商業機構、社會公眾及商戶違規推銷POS機具，實行終端換機、優惠活動推廣等詐騙行為，此種行為嚴重損害了我公司名譽及合...
08.29
2019
尊敬的拉卡拉商戶：根據銀聯發布的《關于銀聯卡跨境業務手續費調整實施方案的函》（銀聯國際函【2019】16號）規定，現境外發行銀聯卡刷卡手續費統一調整為與境內發行銀聯卡刷卡手續費一致。該手續費標準自2019年...
08.05
2019
我們深知個人信息對您的重要性，也感謝您對拉卡拉支付股份有限公司（以下簡 稱“我們”）的信任。我們將通過本政策向您說明我們會如何收集、使用、保護、 保存及對外提供您的信息，并說明您享有的權利，其中......
07.17
2019
我司注意到媒體報道的關于我司app產品相關問題，經核查了解情況如下： 1、媒體所指app系拉卡拉金融公司使用的業務平臺，并非上市公司拉卡拉支付； 2、抽檢為2019年3月發布的8.5.0版本，拉卡拉金融公司已按相關要...
06.27
2019
您同意，我們有權對本協議內容進行變更，并以在本網站或其他適當地方公告的方式予以公布，無需另行單獨通知您；您在本協議內容公告變更后繼續使用本服務，表示您已充分閱讀、理解并接受變更后的協議內容...
03.31
2019
《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》（銀發【2016】261號，下稱《通知》）第三條第（十三）項規定：“任何單位和...
03.04
2019
本服務條款是特約商戶（以下簡稱“您”或“乙方”）與拉卡拉支付股份有限公司（以下簡 稱“拉卡拉”或“甲方”）之間訂立的《特約商戶支付服務合作協議》（以下簡稱“協議”）不 可分割之部分......
03.04
2019
本服務條款是特約商戶（以下簡稱“您”或“乙方”）與拉卡拉支付股份有限公司或其分公司（以 下簡稱“拉卡拉”或“甲方”）之間訂立的《特約商戶支付服務合作協議》（以下簡稱“協議”）不可 分割之部分......
09.06
2018
尊敬的用戶： 感謝您一直以來對收款寶業務的大力支持。收款寶將在交易、清算、對賬單等方面全面升級，為您提供更加智能、高效的系統服務和業務體驗，自2018年9月9日起，您的收款寶國內銀行卡服務費率為：貸...
08.29
2018
尊敬的用戶： 感謝您一直以來對拉卡拉收款寶業務的大力支持。為提供更加高效、便捷的極速提款服務，綜合考慮運營成本、同業資費水平等因素，公司決定從2018年9月1日起將拉卡拉收款寶極速提款服務資費統一為...
09.03
2016
尊敬的拉卡拉商戶： 您好！ 《國家發展改革委 中國人民銀行關于完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》（改價格[2016]557號）等文件規定，自2016年9月6日起，發卡行服務費、網絡服務費由現行政府定價改為實行政...
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